Возврат

Возврат и обмен нижнего белья

Согласно Закону "О защите прав потребителей" и Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. нижнее белье (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)обмену и возврату не подлежит.

Обмен и возврат товаров возможен в случаях:

Вы можете частично или полностью отказаться от заказанной Вами продукции при соблюдении условий, приведённых ниже.

В случае полного отказа от доставленного Вам товара Вы должны оплатить услуги курьера.

В случае неправильного вложения или при наличии дефекта в продукции стоимость доставки клиентами не оплачивается и не удерживается в случае частичной приёмки товаров.

Возврат по причине неправильности вложения и/или наличия дефекта принимается только если товар проверялся при курьере. В противном случае возврат отклоняется.

Несовпадение оттенка товара с оттенком этого же изделия на фотографии, выложенной на сайте интернет-магазина Русский Размер, дефектом или неправильным вложением не считается.

Товары принимаются назад в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, неношеные (неиспользованные). Если Вы повредили упаковку, товар к возврату не принимается.

Стоимость повторного выезда курьера для осуществления возврата денежных средств и получения товара — 200 руб.

Для возврата купленного изделия (изделий) нужно:

• заполнить заявление на возврат;
• приложить к заявлению копию паспорта и кассовый чек (или товарный чек);
• аккуратно упаковать все вещи;
• привезти товар в наш офис или отправить товар и пакет документов к нам посредством Почты России.