Покупки от 5000 рублей доставляются бесплатно в любую точку России.

Ваш город: Хабаровск?

На главную

Ваш город: Хабаровск?

Профиль

Авторизация

Войдите в свою учетную запись, чтобы получить доступ к информации своего профиля, истории заказов и многому другому.

или

Профиль

Создание акаунта

Создайте аккаунт, чтобы участвовать в бонусной программе и экономить на покупках

Нажмима кнопку «Создать акаунт» вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности.

или

Профиль

Восстановление пароля

На адрес электронной почты будет выслана инструкция по смене пароля

Поиск

Возврат

Возврат

В течение 14 дней с момента получения заказа Вы гарантированно можете вернуть (полностью или частично) купленные в интернет-магазине Русский Размер вещи, если они подлежат возврату и обмену согласно законодательству РФ.

Если вы обнаружили производственный брак, то товары всех типов подлежат обмену (или осуществляется возврат денежных средств); Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей. Замена товаров ненадлежащего качества осуществляется в течение 7 дней.

Обмен и возврат товаров

Вы можете частично или полностью отказаться от заказанной Вами продукции при соблюдении условий, приведённых ниже.

В случае полного отказа от доставленного Вам товара Вы должны оплатить услуги курьера.

В случае неправильного вложения или при наличии дефекта в продукции стоимость доставки клиентами не оплачивается и не удерживается в случае частичной приёмки товаров.

Возврат по причине неправильности вложения и/или наличия дефекта принимается только если товар проверялся при курьере. В противном случае возврат отклоняется.

Несовпадение оттенка товара с оттенком этого же изделия на фотографии, выложенной на сайте интернет-магазина Русский Размер, дефектом или неправильным вложением не считается.

Товары принимаются назад в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, неношеные (неиспользованные). Если Вы повредили упаковку, товар к возврату не принимается.

Стоимость повторного выезда курьера для осуществления возврата денежных средств и получения товара — 200 руб.

Для возврата купленного изделия (изделий) нужно:

  • заполнить заявление на возврат;
  • приложить к заявлению копию паспорта и кассовый чек (или товарный чек);
  • аккуратно упаковать все вещи;
  • привезти товар в наш офис или отправить товар и пакет документов к нам посредством Почты России.